お客さま本位の業務運営方針

2025年6月
株式会社フェアネス

わたくし、株式会社フェアネスは、大切なお客さまに最適な保障を提案していきたいと考え、信頼できる代理店として営業活動をするため、以下の方針を定めます。

方針１．お客さまの最善の利益の追求 　

お客さまにとってベストな商品を提供するために、適切な保険募集でお客さまに分かりやすく保障に関する説明を行い、お客さまの意向に沿った保険商品を販売します。

方針２．重要な情報の分かりやすい提供

お客さまから頂いた個人情報の利用方法や管理方法の説明を行い、適切に管理します。また、お客さまへのサポート体制を構築し、ご契約後の情報提供にも努めて参ります。

方針３．従業員に対する適切な動機付けの枠組み等

お客さまと生涯のお付き合いをさせていただくため、自社社員のレベルアップのための研修を定期的に実施するとともに、コンプライアンスを遵守するなど、お客さまに安心して頂くための仕組みを導入して参ります。